|

Otrzymuj e-mailem oferty pracy podobne do:

Disputes Clerk with German

Disputes Clerk with German

Location: Mazowieckie Polska

Cpl Jobs is a part of the larger European recruitment and HR services group, Cpl Resources. We help the greatest talents to develop their careers and enable leading companies on the Polish and European market to find the best professionals.

Our Client is a leading global professional services company, providing a broad range of services and solutions in strategy, consulting, digital, technology and operations. Combining unmatched experience and specialized skills across more than 40 industries and all business functions—underpinned by the world’s largest delivery network. It works at the intersection of business and technology to help clients improve their performance and create sustainable value for their stakeholders. With approximately 373,000 people serving clients in more than 120 countries.

Now we have openings for:

Disputes Clerk with German

Key responsibilities:

- Timely handling of incoming customer complaints and queries via phone and e-mail

- Identifying the cause and validity of complaint, analyzing of overdue receivables

- Preventing reoccurrence of complaints by cooperating with the Billing Team

- Communicating internally between departments to ensure the correctness of invoices and customer satisfaction

- Delivering a consistent and professional level of service and maintaining good customer relations

- Reporting the results of work in the area of ​​outstanding receivables

- Achieving set revenue targets and call quality objectives

 

Qualifications

- At least secondary education

- Good English (min. B1)

- Very good German (min. B2)

- Experience in Customer Service, phone contact with customers, complaints solving or cash collecting will be an asset

- SAP knowledge nice to have

- proficiency in computer skills

- Stress resistance, conscientiousness, analytical abilities

 

We offer:

- Location: Warsaw 

- The ability to use your knowledge of foreign language on a daily basis at work 

- Experience with a range of Clients and technology solutions which provides professional relevance

- Operating according to Lean Six Sigma philosophy

- Collaborating and learning from diverse and talented colleagues helps you “raise your game”

- Trainings and development tailored to help you achieve your potential

- New Joiners Programme including trainings

- Opportunity to engage in Corporate Social Responsibility initiatives

- We also think about your social life, you will be able to take part in different initiatives like Book Club, International Cuisine Club, Runners Club, family events, cultural meetings, photography classes, climbing, soccer, swimming and many others

- Social benefit packages including: private medical care, Benefit sport club cards, life insurance

- Friendly work atmosphere in multicultural environment

Do not hesitate to send us your resume in English: dorota.kubiak@cpljobs.pl

APLIKUJ

Zastrzegamy sobie możliwość odpowiedzi tylko na wybrane aplikacje.

Agencja wpisana do Krajowego Rejestru Agencji Zatrudnienia pod numerem 4061.

www.cpljobs.pl

Prosimy o umieszczenie w CV następującej klauzuli: „Wyrażam zgodę na administrację, przetwarzanie i przechowywanie moich danych osobowych przez CPL Jobs Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 02-001, Al. Jerozolimskie 81, REGON 140757022, NIP 527-25-26-500 (dalej: CPL Jobs) w celach związanych z procesami rekrutacji w tym na udostępnienie moich danych przyszłemu pracodawcy na rzecz którego działa CPL Jobs oraz w celu ustalenia warunków przed zawarciem umowy o pracę. Zgoda obejmuje przetwarzanie danych osobowych przez CPL Jobs również po zakończeniu rekrutacji w celu przedstawiania kolejnych propozycji zatrudnienia i może być w każdej chwili odwołana. CPL Jobs informuje, że dane mogą być udostępnione innym podmiotom grupy CPL na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Jednocześnie oświadczam, że wszystkie dane, które są włączone do CV i podania o pracę zostały dostarczone do firmy CPL Jobs dobrowolnie i są one prawdziwe. Przyjmuję do wiadomości, że dane osobowe usunięte zostaną przez CPL Jobs niezwłocznie w sytuacji odwołania przeze mnie zgody, a także w sytuacji gdy nie będzie możliwa aktualizacja moich danych. Firma CPL Jobs poinformowała mnie o prawie wglądu do własnych danych osobowych, oraz prawie żądania ich aktualizacji. Przyjmuję do wiadomości, iż dane potencjalnego pracodawcy zostaną mi udostępnione po zweryfikowaniu przez CPL Jobs kwalifikacji zawartych w moich dokumentach aplikacyjnych.”

APLIKUJĘ